WONI (RESCENE) đột ngột trở thành 'thành viên đã rời nhóm' do Minami lỡ tay xóa tài khoản

Một sự cố hy hữu đã xảy ra khi tài khoản trên nền tảng giao lưu với người hâm mộ của WONI, thành viên nhóm RESCENE, bị xóa do lỗi thao tác của đồng nghiệp Minami. Trong quá trình đăng xuất đơn giản, tài khoản đã bị xóa một cách không mong muốn, dẫn đến tình trạng các bài viết trước đó đều hiển thị người đăng là 'thành viên đã rời nhóm'.

Vào ngày 19 vừa qua, trong khi RESCENE đang sử dụng nền tảng giao lưu fan Plus Chat, tài khoản của WONI đã đột ngột bị xử lý rời nhóm. Plus Chat là dịch vụ truyền thông dành cho nghệ sĩ để chia sẻ hình ảnh, bài viết và nhắn tin trực tiếp với người hâm mộ.

Sau khi tình huống bất ngờ này xảy ra, Minami đã trực tiếp giải thích diễn biến sự việc.

Minami giải thích rằng sau khi đổi điện thoại và cài đặt lại ứng dụng Plus Chat, cô đã đăng nhập nhầm vào tài khoản của WONI. Sau đó, cô cố gắng đăng xuất nhưng vì tài khoản đã được liên kết với các ứng dụng khác nên việc tự động đăng nhập vẫn tiếp diễn, cuối cùng cô đã nhấn nút rời nhóm để tách biệt tài khoản.

Vấn đề nằm ở chỗ nút mà Minami nhấn không phải là đăng xuất đơn giản mà là lệnh rời nhóm thực sự.

LIV cũng giải thích về tình huống lúc đó: “Vì tài khoản của chị WONI được liên kết với máy phụ của Minami nên có vẻ như em ấy đã nhấn nút rời nhóm thay vì đăng xuất”.

WONI, người đột ngột mất tài khoản của mình, đã tạo tài khoản mới và thông báo tình hình cho người hâm mộ. Cô nói: “Chắc là do Minami không biết rõ nên đã nhấn nút rời nhóm Plus Chat”, đồng thời đùa rằng: “Thỉnh thoảng phải làm thế này thì mọi người mới biết là người Nhật chứ”, nhằm biến bầu không khí có thể trở nên nặng nề thành tiếng cười.

Tuy nhiên, tình hình thực tế không hề đơn giản như vậy.

WONI cũng giải thích rằng “đây là một tình huống khẩn cấp” và thông báo rằng không thể khôi phục tài khoản cũ. Cô đã tiến hành liên hệ với phía Plus Chat nhưng được biết rằng việc khôi phục một tài khoản đã rời nhóm là rất hạn chế.

Đội ngũ vận hành Plus Chat cũng được cho là đã rất bối rối trước tình huống không lường trước này. Các thành viên RESCENE tiết lộ thông qua buổi phát sóng trực tiếp rằng họ đã nhận được liên lạc từ ban quản trị với nội dung đại ý là: “Cấu trúc ứng dụng được thiết kế để nghệ sĩ khó có thể nhấn nút rời nhóm như vậy, làm sao mà các bạn lại làm thế được?”.

Cuối cùng, tài khoản cũ của WONI đã không thể khôi phục.

Những hình ảnh và bài viết được đăng trên tài khoản cũ vẫn còn đó, nhưng tên người đăng đã bị đổi thành 'thành viên đã rời nhóm'. Thay vì xóa các bài viết, họ đã giải quyết tình huống bằng cách thêm tài khoản mới, khiến số lượng tài khoản Plus Chat của RESCENE tăng từ 5 lên 6.

Dù đây là một tình huống khá khó hiểu đối với người hâm mộ, nhưng các thành viên đã đón nhận nó một cách vui vẻ và chuẩn bị các phương án thay thế để giảm thiểu sự bất tiện cho fan.

WONI giải thích rằng ngoài Plus Chat, cô vẫn có thể giao lưu với người hâm mộ thông qua Bubble, Instagram và các nền tảng khác. Cô cũng cho biết có thể tiếp tục kết nối với fan bằng cách sử dụng tài khoản của các thành viên khác để chia sẻ hình ảnh và bài viết.

Một phương pháp để chuyển các tin nhắn từ người hâm mộ gửi cho WONI trên Plus Chat cũng đã được thiết lập. Các thành viên sẽ kiểm tra tin nhắn của fan qua màn hình của mình, sau đó cho WONI xem.

Trên hết, các thành viên mong muốn người hâm mộ đừng vì việc tài khoản bị xóa mà từ bỏ việc gửi tin nhắn cho WONI.

Các thành viên đã trấn an người hâm mộ bằng cách nói: “Đừng nghĩ là chị ấy không xem được mà không gửi nhé, hãy gửi thật nhiều vào”.

Sự cố này cũng thú vị ở chỗ nó cho thấy trong thời đại mà các nền tảng fan kỹ thuật số đã trở thành kênh giao tiếp thường nhật giữa nghệ sĩ và người hâm mộ, một tài khoản không chỉ đơn thuần là thông tin đăng nhập. Vì đây là không gian nơi các bài viết của nghệ sĩ và tin nhắn của người hâm mộ được tích lũy, nên khoảnh khắc một tài khoản biến mất cũng có thể làm thay đổi những dấu ấn về mối quan hệ và hồ sơ kỹ thuật số đã xây dựng bấy lâu.

Tuy nhiên, thay vì đổ lỗi cho nhau vì sự cố ngoài ý muốn, các thành viên RESCENE đã vượt qua nó bằng những lời đùa vui và sự quan tâm lẫn nhau. WONI cũng không trách mắng nặng nề Minami mà đón nhận tình huống bằng nụ cười, và các thành viên khác cũng cùng chia sẻ sự cố này với người hâm mộ để làm dịu bầu không khí.

Cuối cùng, tài khoản cũ của WONI đã biến mất vào lịch sử với cái tên khá trớ trêu là 'thành viên đã rời nhóm'. Tuy nhiên, mối quan hệ với người hâm mộ vẫn tiếp tục được duy trì thông qua tài khoản mới và các kênh giao tiếp khác. Dù mất đi một tài khoản do một sai lầm, nhưng đây lại trở thành một câu chuyện bất ngờ giúp xác nhận mối quan hệ gắn kết giữa các thành viên và sự quan tâm dành cho người hâm mộ.