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Jung Jun-ha推出的酸奶冰淇淋因7500韩元单杯价格引发争议

艺人Jung Jun-ha推出的酸奶冰淇淋品牌“Hellenika”因单杯售价高达7500韩元引发价格争议,尽管产品口味获得好评,但消费者普遍反映价格过高且购买不便。

Jung Jun-ha推出的酸奶冰淇淋因7500韩元单杯价格引发争议
韩国综艺 资料图片

随着艺人Jung Jun-ha推出的酸奶冰淇淋品牌“Hellenika”在韩国上市,因单杯售价高达7500韩元而陷入价格争议,实际购买产品的消费者评价也备受关注。虽然产品口味获得了好评,但也有评价认为考虑到价格和便利性,很难向他人推荐。Jung Jun-ha也在节目中提及了价格争议,表达了难堪的心情。

在MBC综艺节目《闲着干嘛呢?》于本月24日播出的内容中,Jung Jun-ha推出的Hellenika价格问题成为了话题。刘在石向Jung Jun-ha开玩笑问:“你现在不是在闭门思过吗?”朱宇宰则在查看咖啡店价格表时附和道:“这里的价格挺合适的。”面对意料之外的价格争议,Jung Jun-ha表现出无奈,表示:“要是保持沉默就能过去,为什么要扩大争议呢?”

节目中还讨论了定价权的问题。刘在石转述了从Jung Jun-ha处听到的内容,称“价格是由总部决定的”。Jung Jun-ha也表示,由于节目播出时他预计会在美国西雅图,届时会与总部进行沟通。虽然解释称价格争议是个人意志难以解决的问题,但消费者对实际支付金额的关注情绪并未轻易平息。

Jung Jun-ha因在西雅图品尝酸奶冰淇淋后深受吸引,经过约3年的准备,才将Hellenika引入韩国。由于是经过长期准备引进的品牌,曾备受期待,但随着单杯价格被告知为7500韩元,消费者的反应呈现两极分化。即便认可产品的味道和品质,也有意见认为单杯支付的金额负担过重。

实际到店消费者的评价也在网络上引起了关注。一名在线社区用户透露,在江东地区的门店,单杯售价为7500韩元,如果额外增加一种口味,价格则会上升至8500韩元。该用户表示看到价格表的一瞬间就犹豫了,并写道:“看到价格瞬间愣住了。”他还评价称,利用公共交通前往门店的过程也很繁琐,如果考虑到移动的时间和费用,很难向他人推荐。

不过,对于口味的评价并非全是负面的。该作者对原味希腊酸奶给予了高度评价,称“坦白说,原味是无可挑剔的”。他认为该产品具有与以往接触过的酸奶冰淇淋不同的魅力,并表示蓝莓味和黑芝麻味也令人满意。这表明他对价格的不满与对产品本身口味的评价是分开的。

然而,仅仅因为味道好并不能消除对价格的遗憾。作者在承认“不是不好吃,味道是有的”的同时,也表达了价格过高的观点。他还补充称,如果以希腊酸奶本原的味道作为优点,消费者难免会将其与相对廉价的市售产品进行比较。最终,脱离产品完成度本身,价格成为了决定消费者购买的重要标准。

另一位消费者留下了因想支持Jung Jun-ha而购买产品,却因看到价格而转身离开的评价。该作者表示在龙山看到了Jung Jun-ha售卖冰淇淋的身影,并写道:“本想买一个吃给他看,但发现一杯要7500韩元,于是说了声‘再见’,买了旁边的小布丁。对不起。”这幽默地表达了对Jung Jun-ha的好感未能转化为实际购买的情况。

当然,也有观点认为很难将Hellenika与普通的冰淇淋进行简单比较。主张认为既然是海外品牌,应结合原材料、制造方式及产品特性来综合考量。但对消费者而言,比起品牌的背景或开发过程,实际销售价格更为重要。即便对味道的满意度很高,如果价格超过了预期水平,消费者也难免会犹豫购买,因此此次争议也延伸到了高端食品定价的问题上。

虽然节目中解释称价格由美国总部决定,但消费者感受到的价格负担依然存在。随着Jung Jun-ha表示将与总部进行讨论,外界正关注价格是否会进行调整或销售构成是否会发生变化。若要将Hellenika对口味的好评转化为实际购买,除了宣传产品的差异化外,如何确保消费者能够接受的价格竞争力也成为了留下的课题。

阅读韩文原文

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Lee Chang-seok
Mediafine Global · 代表兼编辑人

Lee Chang-seok是Mediafine代表兼编辑人,也为Mediafine Global撰稿,主要负责韩国综艺报道,也撰写K-POP、明星、韩剧相关文章。

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