Quán ăn nhỏ tại Geoje thành 'thánh địa' sau khi WONI (RESCENE) ghé thăm

Một quán ăn nhỏ (pocha) tại Geoje, tỉnh Gyeongsangnam-do, đã bất ngờ trở thành tâm điểm của cơn sốt 'hành hương' trên toàn quốc sau khi WONI, thành viên nhóm nhạc RESCENE, ghé thăm. Mặc dù doanh thu tăng vọt nhờ lượng khách hàng tăng đột biến, nhưng chủ quán đã chia sẻ những khó khăn không ngờ tới khi phải đối mặt với các vấn đề vận hành và cả những khiếu nại ngoài dự tính.

Ông A, chủ quán ăn gần bãi biển Deokpo, thành phố Geoje, tỉnh Gyeongsangnam-do, đã gửi lời xin lỗi đến khách hàng thông qua SNS cá nhân vào ngày 17 vừa qua.

Ông A giải thích: “Vì là một cửa hàng nhỏ nên khi có quá nhiều người cùng đến một lúc, thời gian chờ đợi sẽ kéo dài. Đặc biệt là món gà, vì mỗi lần chỉ có thể chế biến được hai con nên mất khá nhiều thời gian”.

Ông nói tiếp: “Tôi xin lỗi những khách hàng đã cảm thấy khó chịu do sự ứng xử chưa được chu đáo vì quá bận rộn. Tôi thực sự cảm ơn mọi người đã lặn lội đường xa đến đây. Chúc tất cả mọi người luôn hạnh phúc”.

Đây là lời xin lỗi dành cho tình huống phản ứng dịch vụ không được suôn sẻ do lượng khách ghé thăm tăng đột ngột gần đây.

Lý do khiến quán ăn này trở nên nổi tiếng chính là nhờ kênh YouTube của WONI. Cô đã giới thiệu cửa hàng này trên kênh của mình và thu hút sự chú ý khi tiết lộ rằng đây là nơi cô thường xuyên ghé thăm đến mức mẹ cô và chủ quán cũng biết nhau.

Sau đó, sự quan tâm của người hâm mộ càng tăng lên khi hình ảnh các thành viên RESCENE cùng ghé thăm nơi này cũng được công khai trong chương trình giải trí ‘The Manager’ của MBC phát sóng vào ngày 11 vừa qua.

Sau khi chương trình lên sóng, quán ăn này được người hâm mộ biết đến với tên gọi 'Quán ngon của WONI' và trở thành địa điểm nhất định phải ghé thăm khi du lịch Geoje, dẫn đến làn sóng 'hành hương' liên tục.

Tuy nhiên, sự nổi tiếng vượt quá mong đợi cũng mang lại những nỗi lo mới cho chủ quán.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, ông A chia sẻ về nỗi lo đầy tiếng cười: “Tôi sắp kiệt sức rồi. Hôm nay vừa mở cửa là khách đã đến ngay”. Ông cho biết thêm: “Doanh thu đã tăng khoảng 3 đến 4 lần, nhưng vì cửa hàng nhỏ nên khi khách tập trung đông thì rất khó để tiếp đón tất cả”.

Ngoài ra, ông cũng đề cập đến vấn đề khiếu nại liên quan đến việc vận hành bàn ghế ngoài trời.

Ông cho biết: “Trong khi việc kinh doanh đang tốt thì cũng có những người báo cáo. Tôi đã phải lên cả tòa thị chính vì có người nói rằng bàn ghế trước cửa hàng là bất hợp pháp”.

Được biết, do quy mô nhỏ nên quán đã chuẩn bị thêm bàn ghế ngoài trời để có chỗ ngồi cho khách, nhưng điều này đã dẫn đến những tình huống khó xử do các khiếu nại được đưa ra.

Chủ quán bộc bạch: “Nhờ Deokpo được biết đến nên khách đến rất đông, nhưng khi đến nơi thì lại không có chỗ ngồi và quán thì quá nhỏ. Tôi lo lắng rằng những người đã cất công đi từ xa đến sẽ cảm thấy thất vọng”.

Theo Luật Vệ sinh Thực phẩm, hành vi chiếm dụng vỉa hè để kinh doanh ngoài trời mà không có khai báo về nguyên tắc là bị hạn chế, và nếu vi phạm các tiêu chuẩn liên quan có thể bị phạt tiền hoặc đình chỉ kinh doanh. Tuy nhiên, việc kinh doanh ngoài trời hợp pháp vẫn có thể thực hiện tùy thuộc vào quan hệ sở hữu đất đai hoặc việc có được chính quyền địa phương cấp phép hay không.

Trong bối cảnh mối nhân duyên bắt đầu từ một quán ăn nhỏ địa phương với WONI đã dẫn đến sự quan tâm trên toàn quốc, phía cửa hàng đang nỗ lực tìm kiếm phương án vận hành sao cho cả khách hàng và cộng đồng kinh doanh địa phương đều có thể hài lòng giữa sự nổi tiếng đột ngột này.