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AKMU江陵公演で視界不良が波紋、VIP席の観客から返金要求も

男女デュオのAKMUが江陵スピードスケート競技場で行った単独コンサート「噂の楽園」において、高額なVIP席の視界が確保できていないとして、観客から強い不満と返金を求める声が上がっている。

AKMU江陵コンサートで視界不良が波紋、VIP席の観客から返金を求める声

江陵スピードスケート競技場で行われたAKMUの単独コンサート「噂の楽園」において、17万6000ウォンのVIP席からステージや大型スクリーンがほとんど見えないといった視界不良の問題が発生し、一部の観客から返金を求める声が上がっています。

AKMU江陵コンサートで視界不良が波紋、VIP席の観客から返金を求める声
AKMU江陵コンサートで視界不良が波紋、VIP席の観客から返金を求める声

男女デュオのAKMUの江陵コンサートが、観客の激しい不満に包まれている。17万6000ウォンに達するVIP席のチケットを購入したにもかかわらず、ステージはおろか大型スクリーンさえまともに見えなかったという感想が相次いでいるためだ。華やかな演出と確かなライブ技術で高く評価されてきたAKMUの公演だが、観客の基本的な鑑賞環境を確保できていないとして批判に直面している。一部の観客は返金まで要求しており、公演の企画および現場運営の責任を問うている。

イ・チャンヒョクとイ・スヒョンで構成されるAKMUは、最近、江陵スピードスケート競技場で単独コンサート「噂の楽園」を開催した。これまでソウル公演などで独創的なステージ構成や音響、安定したライブの実力から好評価を得てきただけに、江陵公演にも期待が集まっていた。しかし、公演終了後、オンライン上には満足のいく鑑賞とは程遠い現場体験を吐露する投稿や写真が相次いでアップロードされた。

最も大きな問題として指摘されているのは、観客の視界だ。VIP席に17万6000ウォンを支払ったにもかかわらず、ステージがほとんど見えなかったという不満が核心となっている。オンラインに公開された会場の写真には、前の人の頭に遮られてステージが事実上視界から消えている座席が捉えられた。座席間の段差がないフロア席にステージを低く設置したため、前列を除いた相当数の観客が公演を十分に鑑賞できない構造であったとの指摘が出ている。

ステージだけでなく、大型スクリーンさえまともに見えなかったという感想も出ている。コンサートにおいてスクリーンは、ステージから距離がある、あるいは視界が制限されている観客に公演を届ける重要な装置だ。しかし、これを通してもステージを確認することが困難であったならば、観客の立場としては高価なチケットを購入しながら公演の核心的なコンテンツを十分に享受できなかったことになる。

現場の対応を巡る不満も強かった。ある観客は「現場スタッフにR席2階サイドの空いている席へ、せめてステージだけでも見えるように変更してほしいと丁寧に要請したが、座席変更はできないと言われた」と伝えた。続けて「一番後ろに立ってでも見ると言ったが、それもダメだと言われて騒ぎになり、せっかく予約した人々が途中で諦めて、罵声を浴びせながら帰宅する騒ぎになっていた」と当時の状況を説明した。視界の問題を解決してほしいという要請に対しても、代替案が提示されなかったという主張だ。

音響についても批判の対象となった。チケット価格に見合う公演環境を期待していたが、音響状態が満足できなかったという鑑賞評が続いた。視界の確保に失敗したことに加え、音についても物足りなかったとの指摘が重なり、観客の失望はさらに大きくなった。公演の完成度を左右するステージ演出、音響、客席設計が有機的に機能していなかったという批判が出ている。

特に、ソウル公演で好反応を得ていたAKMUの初の地方公演でこのような問題が浮上したことは、さらなる失望を招いている。会場ごとに構造や施設条件が異なるため、ステージの高さや客席配置、スクリーンの位置などを事前に綿密に検討すべきだが、今回の江陵公演では観客の実際の視界が十分に考慮されたのか疑問が投げかけられている。地方公演場の特性を反映したステージ設計と現場運営が適切に行われたのか、主催者側の説明を求める声も上がっている。

AKMUは公式チャンネルに「インスピレーションの波が満ちていた江陵!今日はそれぞれのテントでよく眠り、『噂の楽園』の旅の中でまた会いましょう」という文章とともに、公演現場の写真を公開した。しかし、当該の投稿には公演の余韻を楽しむ反応よりも、鑑賞環境に対する抗議が集中した。公演をまともに見られなかったという不満が公式チャンネルにまで及び、現場の論争がオンライン上で拡散する様相を呈している。

ネットユーザーたちは「何も見えなかった。本当に何も」「コンサートに行ってアンチになったのは初めてだ」「正直、公演企画会社側がVIP席からステージが見えないはずがないと知らなかったはずがない」「あの視界であの金額を取るなんて良心がなさすぎる」「VIP席から他人の頭しか見てこなかった」「返金もしてくれないんだろう」「他の地方コンサートはどうなるのか、今から気になる」などの反応を見せた。

今回の論争の本質は、単に公演に対する好みや個人的な満足度の問題ではない。高価なチケットを販売したのであれば、それに見合う鑑賞環境を提供すべきだという消費者たちの要求が核心である。特に座席等級や価格によって観客が期待する鑑賞条件が異なるため、ステージが見えない座席が発生したのであれば、企画段階の検討から現場対応、事後の補償まで責任ある措置が伴わなければならないとの指摘がある。AKMUの音楽とステージ自体への期待が大きかっただけに、今回の江陵公演における視界・音響論争が、今後の地方ツアーにどのような影響を与えるかに注目が集まっている。

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オ
オ・ソユン
メディアファイン グローバル · 記者

オ・ソユンはMediafine Globalの記者として主にK-バラエティを担当し、K-ドラマ、K-POP、韓国映画の記事も執筆しています。

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