パク・スホン、フライト遅延を謝罪「航空手続きへの無知が原因」

タレントのパク・スホンが、家族と共に搭乗した航空便の出発遅延を巡る騒動について、直接謝罪した。

子供が機内で激しく泣いたため降機の意思を伝えたものの、その後その意思を撤回した際、受託手荷物の処理や保安手続きが再度必要となり、出発が遅延したことについて、自身の判断が未熟であったことを認めた。

パク・スホンは26日、自身のSNSに謝罪文を掲載し、最近の航空便利用の過程で発生した出来事により他の乗客に不便を強いたことに対し、謝罪の意を表明した。

騒動は去る23日、仁川国際空港からグアムへ向かう航空便で発生した。パク・スホンは家族と共に飛行機に搭乗したが、子供が座っていられないほど激しく泣いたため、長時間の飛行の間、他の乗客に迷惑をかける可能性があると判断し、機内関係者に降機の意思を伝えた。

これに対し、航空会社側はパク・スホンの一家がすでに搭乗した状態であったため、受託手荷物を機内から降ろす手続きを進めた。その後、待機している間に子供が泣き止んだため、パク・スホンは降機の意思を撤回し、再度搭乗することを要請した。

しかし、すでに降機を前提に進められた手続きを元に戻す過程では、受託手荷物の再積み込みや保安関連の手続きなどが再度必要となり、このため航空便の出発スケジュールが相当時間遅延したことが伝えられている。

パク・スホンは謝罪文の中で、当時の状況に戸惑い、未熟な判断を下したと説明した。特に、降機の意思を撤回する場合、単に再び席に着くだけで終わるのではなく、手荷物や保安手続きが再度行われ、出発の遅延につながる可能性があるという事実を十分に認識していなかったと明かした。

彼は今回の出来事を、航空関連の規定や手続きに対する自身の無知に起因するものとして受け止め、いかなる言い訳もしないという立場を示した。家族を配慮しようとする意図から始まったものであっても、結果として他の乗客のスケジュールや航空会社の現場業務に負担を強いたという点を認めたのだ。

航空機の運航は、乗客の単純な搭乗と降機だけで手続きが終了する構造ではない。特に受託手荷物が航空機に積載された後に乗客が降機する場合、保安上の理由から当該乗客の手荷物を再度確認し、航空機から分離する過程が必要になることがある。一度変更された搭乗状態を元に戻す過程で、予想以上に多くの時間がかかる理由である。

パク・スホンは、自身の判断によって貴重な時間を奪われた乗客たちに謝罪すると同時に、現場で状況を処理するために尽力した航空会社関係者に対しても頭を下げた。彼は自身の至らなさによって不便を経験したすべての人々に、改めて深く謝罪するとの意を伝え、文章を締めくくった。

今回の謝罪は、フライトの遅延自体に対する釈明よりも、自身の判断と航空手続きに対する理解不足を認めることに焦点が当てられた。パク・スホンが騒動後、比較的迅速に直接謝罪したことで、今後今回の事件を巡る論争がどのような方向に収束していくのか注目が集まっている。