Nhân viên Kids Works lên tiếng bảo vệ Hey Jini trước cáo buộc bóc lột

Một nhân viên hiện tại của Kids Works đã lên tiếng chia sẻ về môi trường làm việc tích cực, trái ngược với các cáo buộc bóc lột lao động từ cựu nhân viên đối với Hey Jini. Người này cho biết công ty từng tạo điều kiện cho họ nghỉ một tháng vào năm 2025 mà không cần sử dụng ngày phép cá nhân.

Giữa lúc nhà sáng tạo nội dung trẻ em Hey Jini (Kang Hye-jin) đang vướng vào tranh cãi do những cáo buộc bóc lột lao động từ một cựu nhân viên, một nhân viên hiện tại đã trực tiếp lên tiếng. Trái ngược với những tuyên bố của cựu nhân viên về khối lượng công việc quá tải, tình trạng sức khỏe suy giảm và mâu thuẫn trong quá trình xin bồi thường tai nạn lao động, nhân viên đang làm việc này đã chia sẻ về môi trường làm việc và sự quan tâm của đại diện công ty dựa trên kinh nghiệm làm việc lâu năm. Những lời chứng chênh lệch về cùng một công ty đang khiến tranh cãi trở nên phức tạp hơn.

Vào ngày 3 vừa qua, Hey Jini và công ty quản lý Kids Works đã công bố thông báo thứ hai trên các kênh chính thức về những nghi vấn bóc lột lao động. Hey Jini đã bày tỏ tâm trạng trực tiếp: "Thật đáng tiếc và đau lòng khi sau 8 năm phải đối mặt với người từng làm việc cùng một chỗ như thế này. Tôi muốn tin rằng khoảng thời gian chúng ta làm việc cùng nhau không chỉ toàn là những khó khăn". Cô cũng bày tỏ sự lo lắng và mong muốn nhân viên đó sớm hồi phục sức khỏe cũng như tìm lại cuộc sống bình yên.

Tuy nhiên, dưới bài đăng này, một bình luận dài của một cư dân mạng tự giới thiệu là nhân viên hiện tại của Kids Works đã thu hút sự chú ý. Người viết cho biết họ muốn chia sẻ những gì trực tiếp trải nghiệm và cảm nhận khi làm việc tại công ty: "Tôi đã cân nhắc kỹ việc để lại ý kiến cá nhân liệu có gây hại cho công ty hay không, nhưng tôi vẫn xin phép được viết một cách thận trọng". Trong bối cảnh các cáo buộc từ cựu nhân viên vẫn đang tiếp diễn, việc một nhân viên đương nhiệm công khai chia sẻ trải nghiệm là điều đáng chú ý.

Nhân viên này giải thích rằng Kids Works là công việc đầu tiên và họ đã gắn bó với công ty trong nhiều năm. Lý do giúp họ có thể làm việc lâu dài tại một công ty chính là các đồng nghiệp. Dù điều kiện làm việc như lương bổng và phúc lợi rất quan trọng, nhưng đối với họ, những người làm việc cùng mới là nguồn động lực lớn. Họ cũng bày tỏ tình cảm với các đồng nghiệp hiện tại khi nói rằng họ là "những sự tồn tại vô cùng quý giá và luôn là chỗ dựa lớn".

Người này cũng đề cập đến sự khác biệt về thời gian làm việc so với cựu nhân viên. Tác giả cho biết: "Những người làm việc khoảng 1 năm đến 1 năm rưỡi chắc hẳn cũng có những điều đã trải qua và cảm nhận trong thời gian đó", đồng thời khẳng định bản thân cũng có những kinh nghiệm tích lũy từ khi mới vào làm cho đến nay. Tiếp đó, họ cho rằng không thể dùng thời gian làm việc để phán xét trải nghiệm của bên nào là quan trọng hơn, nhưng mong muốn những câu chuyện của mình sau thời gian dài làm việc cũng được lắng nghe.

Cụ thể, nhân viên này đã giới thiệu về sự quan tâm mà công ty dành cho họ sau những buổi làm việc đêm hoặc quay phim vào cuối tuần. Họ khẳng định nếu công việc có khả năng kéo dài đến tận đêm muộn, đại diện công ty sẽ thông báo trước, hoặc nếu tan làm quá muộn, công ty sẽ hỗ trợ đi taxi hoặc cho phép đi làm muộn vào ngày hôm sau. Khi có lịch quay vào buổi tối hoặc cuối tuần, công ty sẽ điều chỉnh để họ được nghỉ vào thứ Hai, hoặc nếu lịch trình không thuận tiện, họ có thể chọn một ngày khác trong tuần để nghỉ. Ý kiến này nhằm chỉ ra rằng môi trường làm việc mà họ trải nghiệm có sự khác biệt đáng kể so với những cáo buộc của cựu nhân viên.

Đặc biệt, việc tiết lộ trải nghiệm được nghỉ một tháng mà không cần dùng đến ngày phép cá nhân đã thu hút sự quan tâm lớn. Nhân viên này cho biết dù có những lúc mệt mỏi và muốn nghỉ ngơi khi thời gian làm việc kéo dài, nhưng mỗi khi như vậy, công ty đều chủ động đề nghị họ nghỉ ngơi. "Thực tế, vào thời điểm cá nhân tôi cảm thấy rất mệt mỏi và kiệt sức trong năm 2025, công ty đã tạo điều kiện cho tôi nghỉ ngơi một tháng mà không cần sử dụng ngày phép cá nhân", người này chia sẻ. Điều này đưa ra một trải nghiệm trái ngược với khẳng định của cựu nhân viên về việc gặp khó khăn trong việc nghỉ ngơi.

Tuy nhiên, người viết không khẳng định rằng trải nghiệm của mình áp dụng cho tất cả nhân viên. Họ đưa ra ranh giới: "Tôi không biết tình huống của tất cả mọi người, nhưng ít nhất về những gì tôi đã trải nghiệm, tôi có thể nói như vậy". Họ cũng chỉ ra rằng mỗi người có thể có thời gian làm việc, môi trường và ký ức về công ty khác nhau. Đồng thời, họ bày tỏ sự tiếc nuối khi cho rằng những câu chuyện đang lan truyền trên mạng không phản ánh đầy đủ hình ảnh công ty mà họ đã trải nghiệm trong thời gian dài.

Nhân viên hiện tại cũng bày tỏ sự lo lắng rằng các đồng nghiệp sẽ bị tổn thương trong khi tranh cãi tiếp diễn. Vì có những nhân viên đang nỗ lực làm việc tại vị trí của mình, họ cũng cảm thấy khó có thể theo dõi tình huống này với tâm thế thoải mái, và giải thích rằng họ để lại bình luận để chia sẻ trải nghiệm trực tiếp tại công ty. Thay vì đánh giá trực diện các cáo buộc của cựu nhân viên, họ đã đưa ra một góc nhìn khác về tranh cãi bằng cách công khai môi trường làm việc mà mình đã trải qua.

Cuộc xung đột này bắt nguồn từ những tiết lộ của cựu nhân viên A, người cho biết đã bắt đầu làm việc cùng Hey Jini từ tháng 12 năm 2016 sau khi nhận được đề nghị làm nhà sáng tạo nội dung kênh tiếng Trung. A cáo buộc rằng mình đã phải một mình đảm nhận toàn bộ quá trình sản xuất và vận hành kênh, từ viết kịch bản video đến chỉnh sửa và đăng tải, dẫn đến các vấn đề sức khỏe như rối loạn hoảng sợ do khối lượng công việc quá tải. A cũng nêu lên vấn đề cho rằng phía công ty đã cản trở quá trình xin bồi thường tai nạn lao động sau khi nghỉ việc.

Hey Jini và Kids Works đã đưa ra lập trường rằng những cáo buộc của A là không đúng sự thật. Trong thông báo thứ hai, công ty giải thích: "Trong quá trình xử lý vấn đề này, trên hết chúng tôi đã cân nhắc thận trọng đến sức khỏe và sự ổn định của đồng nghiệp", đồng thời đưa ra các bằng chứng như hợp đồng lao động, chi tiết thanh toán lương, phương thức làm việc và các vấn đề liên quan đến việc xin bồi thường tai nạn lao động. Với những lời chứng chênh lệch giữa hai bên cùng với sự xuất hiện của nhân viên hiện tại, tranh cãi đang mở rộng từ đối đầu lập trường đơn thuần sang vấn đề về môi trường làm việc và điều kiện lao động thực tế.

Tuy nhiên, trải nghiệm tích cực của nhân viên hiện tại không thể ngay lập tức trở thành căn cứ phủ nhận những cáo buộc thiệt hại của cựu nhân viên, và ngược lại, cũng khó có thể kết luận về toàn bộ môi trường làm việc của công ty chỉ dựa trên những tiết lộ của cựu nhân viên. Điều này là do trải nghiệm có thể khác nhau tùy thuộc vào thời gian làm việc, nhiệm vụ đảm nhận và tình huống cá nhân. Cuối cùng, cốt lõi của tranh cãi này nằm ở việc xác minh các sự thật cụ thể như hợp đồng lao động, khối lượng công việc thực tế, việc đảm bảo nghỉ ngơi, thanh toán lương và quy trình xử lý tai nạn lao động, vượt ra ngoài những lời chứng mâu thuẫn.

Đọc bản gốc (tiếng Hàn)