Hey Jini duy trì lượng người đăng ký dù vướng bê bối lao động

Kênh YouTube Hey Jini vẫn duy trì quy mô hơn 5 triệu người đăng ký dù đối mặt với những cáo buộc bóc lột lao động từ cựu nhân viên A kể từ ngày 27 vừa qua. Tranh cãi nảy sinh khi A cho biết từng phải làm việc 16 tiếng mỗi ngày và được công nhận là tai nạn lao động vào tháng 1 năm 2020.

YouTuber Hey Jini đang trở thành tâm điểm của những tranh cãi sau khi một cựu nhân viên tố cáo về việc bóc lột lao động và các vấn đề liên quan đến tai nạn lao động, nhưng phản ứng của những người đăng ký lại diễn ra theo hướng trái với dự đoán. Dù tranh cãi bùng phát, số lượng người đăng ký kênh vẫn không giảm đáng kể, trong khi một số người hâm mộ đang đặt nghi vấn về động cơ của cựu nhân viên và tích cực bảo vệ Hey Jini. Ngược lại, cũng có những tiếng nói chỉ trích môi trường làm việc cũng như cách ứng phó của công ty, yêu cầu một lời xin lỗi và bồi thường có trách nhiệm, khiến dư luận trực tuyến bị chia rẽ.

Tính đến ngày 31, kênh YouTube 'Hey Jini' do cô điều hành đang duy trì 4,13 triệu người đăng ký, và kênh phụ 'Hyejin's' có khoảng 970.000 người đăng ký. Ngay cả sau khi tranh cãi về bóc lột lao động lan rộng kể từ những tuyên bố của cựu nhân viên A vào ngày 27 vừa qua, quy mô người đăng ký vẫn không có sự thay đổi rõ rệt. Việc nền tảng hàng triệu người đăng ký vẫn được duy trì ngay cả khi tranh cãi đã kéo dài đến ngày thứ năm đang khiến sự gắn kết của cộng đồng người hâm mộ dành cho Hey Jini trở thành tâm điểm chú ý.

Trong phần bình luận, các phản ứng ủng hộ Hey Jini chiếm tỷ trọng đáng kể. Một số người đăng ký đã đặt nghi vấn về thời điểm tố cáo khi cho rằng: "Mọi người hãy suy nghĩ xem tại sao chuyện xảy ra từ khoảng 10 năm trước mà bây giờ mới đem ra nói". Một người khác khẳng định: "Không có lý do gì để đột ngột khơi lại chuyện cũ từ lâu như vậy mà không có nguyên nhân. Dù nhân viên đó có oán hận Hey Jini hay đang cần tiền đi chăng nữa, tôi tin chắc chắn phải có lý do nào đó". Điều này cho thấy một bộ phận dư luận đang nghi ngờ động cơ của cựu nhân viên khi các tình tiết thực tế vẫn chưa được xác minh đầy đủ.

Cũng có những người hâm mộ bày tỏ sự tin tưởng dựa trên các mối quan hệ cá nhân thường ngày của Hey Jini. Một người đăng ký viết: "Những ai xem video của Hyejin's lâu năm đều biết Hey Jini có mối quan hệ rất tốt với những người xung quanh và duy trì được các mối quan hệ đó rất lâu". Một người khác cũng đánh giá dựa trên hình ảnh cô chăm sóc sinh nhật cho đội ngũ sản xuất trong video: "Có thể thấy rõ cô ấy thân thiết với nhân viên". Một ý kiến khác nhắc lại cảnh các nhân viên viết thiệp chúc mừng khi cô mang thai và cho rằng: "Nhìn các nhân viên xuất hiện trong các video khác thì thấy mối quan hệ không hề tệ. Tôi thắc mắc tại sao chuyện từ 10 năm trước mà giờ mới nói. Tôi giữ thái độ trung lập".

Một số bình luận còn diễn giải tranh cãi này là vấn đề về cảm xúc cá nhân hoặc sự đố kỵ. Những phản ứng điển hình là "Chắc vì thấy cô ấy thành công quá nên ghen tị" hay "Sự tự ti". Tuy nhiên, những lập luận này khó có thể trở thành căn cứ trực tiếp để giải trình cho các vấn đề về môi trường làm việc và tai nạn lao động mà cựu nhân viên đã nêu ra, bởi sự thân thiết thể hiện trên video và những mâu thuẫn thực tế trong quá trình làm việc có thể là hai vấn đề tách biệt.

Luồng dư luận chỉ trích cũng không hề kém cạnh. Một số người dùng đã để lại bình luận thúc giục phản ứng có trách nhiệm từ phía Hey Jini như: "Hãy bồi thường tiền đầy đủ và xin lỗi đi", "Con người là quý giá", "Hãy có lương tâm một chút", "Phải biết chăm sóc những người xung quanh thì mới đi được lâu". Cũng có những ý kiến chỉ ra rằng cần phải tách biệt hình ảnh nội dung tươi sáng, gần gũi của một nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng với những nghi vấn nảy sinh trong quá trình vận hành công ty thực tế.

Tranh cãi lần này bùng phát trở lại khi A, một người bạn của Hey Jini và cũng là cựu nhân viên, khẳng định rằng mình đã được công nhận là bị tai nạn lao động sau khi làm việc tại công ty và được chẩn đoán mắc chứng rối loạn hoảng sợ. A cho biết mình gần như phải đảm nhận một mình các công việc cần thiết để sản xuất và vận hành kênh tiếng Trung, dẫn đến việc phải làm thêm giờ và làm việc vào cuối tuần liên tục. Theo tuyên bố của A, mức lương năm 2017 và 2018 là 20 triệu won, và có những ngày làm việc lên tới 16 tiếng.

A khẳng định: "Tôi đã phải làm thêm giờ đến tận sáng sớm mỗi ngày, và phải làm việc vào cuối tuần hơn 5 lần một tháng. Ngay cả kỳ nghỉ Tết Nguyên đán và Tết Trung thu tôi cũng không được nghỉ". A giải thích thêm rằng vào tháng 11 năm 2018, trong khi đang làm thêm giờ tại công ty, cô đã gặp tình trạng khó thở và các cơn co giật nghiêm trọng phải đi cấp cứu, sau đó được chẩn báo mắc chứng rối loạn hoảng sợ, trầm cảm và lo âu xã hội. Cô cho biết các cơn co giật tiếp tục xảy ra tại công ty vào tháng 12 cùng năm, và công ty đã đề nghị cô nghỉ không lương.

A cũng đưa ra cáo buộc về sự xung đột với công ty trong quá trình xin công nhận tai nạn lao động. A khẳng định công ty đã thể hiện lập trường không thể công nhận mối liên hệ giữa công việc và bệnh tật, thậm chí còn nộp các nội dung mang tính nghi ngờ về tình trạng bệnh thực tế của cô dựa trên việc cô đã đi du lịch trong thời gian nghỉ ngơi. A, người đã có những nỗ lực cực đoan do các triệu chứng trở nên tồi tệ đột ngột, cho biết sau khoảng một năm thực hiện các thủ tục đăng ký, cô đã được Cơ quan Phúc lợi Lao động công nhận là tai nạn lao động vào tháng 1 năm 2020.

Phía Hey Jini đã phản bác lại bằng lập luận rằng vào thời điểm đó, việc chi trả lương và vận hành công việc không có vấn đề gì. Công ty cho biết: "Chúng tôi đã chi trả lương không có sai sót theo hệ thống lương tại thời điểm cô ấy gia nhập công ty 9 năm trước, sau đó đã tăng 25% lương khác với những gì được biết sau này, và cũng đã chi trả tiền thưởng riêng trong thời gian cô ấy nghỉ phép". Công ty cũng giải thích rằng ngay từ khi thành lập, nội dung và phương thức tiến hành công việc đã được thảo luận với nhân viên, đồng thời trao quyền tự chủ rộng rãi trong lịch trình và cách thức thực hiện công việc. Phía công ty cũng đưa ra lập trường rằng tùy theo tình huống, nhân viên có thể điều chỉnh thời gian làm việc hoặc lựa chọn làm việc tại nhà.

Sau lời giải thích của phía công ty, A đã phản bác lại bằng cách công khai các tài liệu liên quan như chứng từ khấu trừ thuế thu nhập cá nhân, giấy chứng nhận thôi việc do bệnh tật và thông báo quyết định trợ cấp điều trị. Trong bối cảnh lập luận của hai bên đang mâu thuẫn, điểm tranh chấp cốt lõi đang mở rộng ra ngoài việc tăng lương và chi trả tiền thưởng, hướng tới các vấn đề như thời gian làm việc thực tế, cường độ công việc, mối quan hệ nhân quả giữa bệnh tật và công việc, cũng như lập trường của công ty trong quá trình xin công nhận tai nạn lao động.

Hiện tượng hình ảnh nội dung của một nhà sáng tạo nội dung sở hữu hàng triệu người đăng ký và sự tin tưởng của người hâm mộ vẫn được duy trì giữa tâm bão tranh cãi là một điều đáng chú ý. Tuy nhiên, số lượng người đăng ký hay sự hưởng ứng trong bình luận không thể là tiêu chuẩn để phán xét tính đúng sai của các nghi vấn được đưa ra. Tách biệt với hình ảnh gần gũi được xây dựng trong thời gian dài, các cáo buộc xoay quanh môi trường làm việc cần phải được kiểm chứng thông qua các tài liệu cụ thể và các sự thật khách quan. Trong bối cảnh lời giải thích của phía Hey Jini và sự phản bác của A đang đối đầu nhau, hướng đi của dư luận cuối cùng sẽ phụ thuộc vào các căn cứ mà hai bên đưa ra và các phản ứng tiếp theo đầy trách nhiệm.

Đọc bản gốc (tiếng Hàn)