オ・ハヨンの親日疑惑による論争後、SNSフォロワーが20万人増。ノイズマーケティングか？

俳優オ・ハヨンが曾祖父の親日行為を巡る論争で騒動に見舞われる中、謝罪後、個人のSNSフォロワーが短期間で20万人以上増加するという異例の現象が起きている。作品のグローバルなヒットという肯定的要因と、論争を巡る大衆的な関心が同時に作用したことで、結果として予想外の「ノイズマーケティング」効果が発生したのではないかという分析まで浮上している。

19日午前基準で、オ・ハヨンの個人SNSアカウントのフォロワーは約124万5,000人と集計された。わずか一週間前に100万人を超えたばかりのアカウントに、短期間で20万人以上の新規フォロワーが流入したことになる。

オ・ハヨンは最近、放送を通じて自身の家系の背景を紹介したことで論争の中心に立った。当時、彼女は「曾祖父から姉まで4代続く医師の家系」と家系の履歴を紹介したが、その後、曾祖父アン・サンホの親日行為に関連する記録がオンラインを中心に拡散し、激しい批判に直面した。

特に、アン・サンホが日帝強占期の親日団体として知られる大正親睦会に関連する経歴を持っていた事実や、一線同化政策に協力した記録などが挙げられ、論争は単なる家族史の紹介を超え、歴史認識の問題へと拡大した。

論争が拡散すると、オ・ハヨンは自筆の謝罪文を通じて自身の発言を直接振り返った。

彼女は、家族から聞かされた話だけで曾祖父の人生を断片的にしか知らなかったとし、「恥ずかしながら、無知な状態で家族の誇りであるかのように話してしまった」と謝罪した。続けて、曾祖父の過ちを重く受け止め、後継者として謝罪する意向を明らかにした。

論争が激化すると、オ・ハヨンは予定されていたプロモーションインタビューや公式日程などをキャンセルし、公開活動を事実上中断した。一般的な芸能界の論争のプロセスであれば、活動の縮小とともに大衆的な関心も自然に減少する可能性が高かった。

しかし、実際のSNS指標は正反対の動きを見せた。

オ・ハヨンのフォロワーは、論争と謝罪の後、むしろ急速な速度で増加した。短期間で20万人以上が追加され、大衆の関心がアカウントへの流入に直接つながる様相を呈した。

ただし、これをすべて論争の効果としてのみ解釈するのは難しい。

オ・ハヨンはチョン・ヘインと共に主演を務めたNetflixシリーズ『こんなクソみたいな愛』を通じて、グローバルな視聴者にも名を馳せている。当該作品が非英語圏のTVショー部門で1位に上がるなど、海外でもヒットを続けていることから、俳優個人への関心が自然にSNSへと拡散した可能性がある。

ここに、論争が生み出した高い検索量とメディア露出も無視できない。

SNS時代の大衆文化消費において、論争は単に否定的な関心としてのみ機能するのではない。批判と好奇心、同情と反感が同時に発生することで、むしろ該当する人物に対する認知度を急激に引き上げる逆説的な現象が現れることもある。

特にオ・ハヨンの場合、論争後に直接作成した謝罪文が公開されることで、個人的な物語への関心まで高まった。曾祖父の行為に対し、後継者であるオ・ハヨンにどの程度の責任を問うべきかを巡っても、大衆の意見は分かれた。

一部では、過去の世代の行為を後継者に直接的な責任として帰属させるのは不当であるという意見が出た。逆に、家族の歴史を誇らしげに紹介する過程で事実関係を十分に確認しなかった態度に対しては、批判的な視線も続いた。

結局、今回のフォロワー急増は、一つの原因で説明するのが難しい複合的な結果に近い。グローバル作品のヒットによって形成された俳優としての関心、親日行為の論争が作った爆発的な話題性、自筆の謝罪文による個人的なイメージの露出、そしてそれを取り巻く大衆の相反する感情が同時に作用したという分析だ。

特に「ノイズマーケティング」という表現は、オ・ハヨン本人や所属事務所が論争を意図的に活用したという意味で断定すべきではない。むしろ、当事者の意図とは無関係に否定的なトピックが高い注目度を形成し、その関心が結果的に認知度とSNSフォロワーの増加につながる、典型的な「否定的な話題性の逆説」に近い。

親日後継者の論争により一時は最大の危機を迎えたオ・ハヨンは、結果として逆説的な状況に直面することとなった。活動を縮小し自粛に入った時期に、むしろSNSでは数十万人の新しい大衆が流入したのだ。

ただし、高い話題性が直ちに肯定的なイメージにつながるわけではない。今回の論争が単なる一回性の問題として消滅するのか、あるいはオ・ハヨンという俳優を巡る歴史的・社会的論争として長期化するかは、今後の彼女の作品活動と大衆とのコミュニケーション方式にかかっている。

論争の波及力によって予想外のフォロワー増加を経験したオ・ハヨンが、この熱い関心をどのような方法で受け止め、今後俳優として自身の存在感をどのように再定義していくのか注目される。